Que Competências Devem Constar num Curriculum Vitae? (exemplos e dicas)

No mercado atual, as competências para currículo são fundamentais para demonstrar a sua adequação a um posto de trabalho e mostrar as suas capacidades. Quer seja um profissional experiente ou um estudante em início de carreira, esta secção é obrigatória em qualquer curriculum vitae.

No entanto, determinar o número correto e o tipo de competências a incluir pode ser um desafio. Saber onde e como incluí-las pode aumentar muito as suas hipóteses de conseguir uma entrevista de emprego. Aconselhamos a mantê-las curtas e adaptadas ao cargo, garantindo que o seu CV é compatível com o sistema de acompanhamento de candidatos (ATS).

Explore o nosso guia para saber mais sobre os diferentes tipos de competências e mantenha-se atualizado sobre as últimas tendências do sector em Portugal. Ajudamo-lo a compreender a distinção entre competências transversais e competências técnicas e o seu papel na elaboração de um bom curriculum vitae. Veja os nossos exemplos específicos de emprego a seguir para aumentar as suas hipóteses de conseguir a tão importante primeira entrevista, especialmente se estiver a escrever um curriculum vitae para um primeiro emprego!

Quais são as competências essenciais a indicar num curriculum vitae?

As competências são a espinha dorsal do seu curriculum vitae e desempenham um papel fundamental na apresentação das suas capacidades. Para identificar as competências-chave, sugerimos que consulte a descrição do cargo no website da empresa da sua escolha. Examinando cuidadosamente os requisitos, pode compilar uma lista completa das competências que o empregador espera que tenha. Muitas pessoas que procuram emprego acreditam que só devem incluir as suas competências mais fortes num CV. No entanto, é mais eficaz fazer corresponder as suas competências ao que os recrutadores procuram para que o seu curriculum vitae se destaque num mar de candidatos.

DICA: Se ainda não tiver a certeza das suas principais capacidades, considere a possibilidade de perguntar aos seus amigos ou colegas quais são, na sua opinião, as suas principais qualidades.

Lista das 10 principais competências para currículo em 2024

No mercado português, os gestores de contratação e os recrutadores procuram um conjunto diversificado de competências e não apenas as suas proficiências técnicas. Vamos explorar as principais competências a acrescentar ao seu curriculum vitae e como elas o podem beneficiar em contexto de trabalho:

1. Comunicação

Esta competência ajuda-o a transmitir a sua mensagem de forma mais eficaz para persuadir os outros, tanto por escrito como oralmente. Uma boa comunicação significa que pode explicar claramente termos complexos, fazer apresentações com impacto e promover discussões valiosas e orientadas para os resultados no seio das equipas.

2. Liderança

Significa orientar e inspirar os outros a atingir objetivos comuns. Pode tomar a iniciativa em projetos, motivar os colegas a darem o seu melhor e orientar os membros mais jovens à medida que desenvolvem os seus conhecimentos.

3. Resolução de problemas

Ajuda-o a abordar os desafios de forma proativa. Inclui, por exemplo, a identificação rápida de problemas, a análise exaustiva das causas e a conceção de soluções eficazes. Pode solucionar problemas técnicos, resolver as preocupações dos colegas e melhorar continuamente as formas de simplificar os processos organizacionais ou de equipa.

4. Organização

É crucial para gerir tarefas de forma eficiente, estabelecer prioridades e cumprir prazos. É capaz de estabelecer prioridades de forma eficiente, cumprir prazos de forma consistente e desenvolver calendários claros. A manutenção de um ambiente de trabalho produtivo e a utilização de ferramentas informáticas podem ajudá-lo a simplificar a gestão de projetos.

5. Serviço ao cliente

Este aspeto é vital para promover relações positivas e satisfazer as necessidades dos clientes. Pode consistir em ajudar os clientes, mostrar empatia, responder a perguntas, resolver queixas num centro de atendimento telefónico ou resolver queixas com profissionalismo.

6. Criatividade

Significa desenvolver novas ideias para resolver problemas ou melhorar os processos atuais. Pense nisso como criar um jogo para completar as suas tarefas ou montar histórias para entreter os seus colegas. A criatividade ajuda-o a pensar em novas formas de executar tarefas ou melhorar produtos num emprego. Por exemplo, pode demonstrar como criou um design revolucionário para uma revista ou como concebeu um lema para um anúncio.

7. Inteligência emocional

Esta competência engloba a gestão das emoções e a empatia com os outros. Significa manter a calma em situações de stress, compreender os sentimentos dos colegas ou resolver conflitos usando a razão.

8. Gestão de equipas

É essencial para coordenar os esforços do grupo, delegar tarefas e promover a colaboração. Uma gestão eficaz da equipa implica motivar os indivíduos, resolver conflitos e alinhar os objetivos da equipa com a missão e a visão da empresa, quer se trate de liderar uma equipa desportiva, de organizar um evento comunitário ou de coordenar um projeto de grupo.

9. Negociação

Esta função é importante para chegar a acordos e resolver conflitos ou desacordos. Quer se trate de negociar um aumento de salário, de regatear num mercado ou de encontrar compromissos nas relações pessoais, esta competência é útil em qualquer sector.

10. Pensamento estratégico

O pensamento estratégico envolve a análise de situações, a definição de objetivos a longo prazo e o desenvolvimento de planos. Por exemplo, pode criar um plano de desenvolvimento de carreira, preparar um orçamento para um novo ano ou conceber uma campanha de marketing para uma nova empresa.

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Qual é a diferença entre competências técnicas e transversais num curriculum vitae?

As competências transversais referem-se a qualidades ou características pessoais adquiridas ao longo do tempo, quer através da educação, quer da experiência. Por outro lado, as competências técnicas estão relacionadas com a competência técnica ou profissional necessária para desempenhar um determinado trabalho. São capacidades ensináveis e mensuráveis. As competências transversais são muitas vezes intangíveis, pelo que é mais estratégico incorporá-las na secção do seu perfil pessoal. Veja abaixo exemplos de competências para currrículo.

Exemplos de competências-chave num curriculum vitae

Veja abaixo a nossa lista das 10 competências principais consoante o tipo de emprego ou o sector:

As 10 principais competências para currículo de retalho

Competências transversais

• Comunicação
• Escuta ativa
• Serviço ao cliente
• Iniciativa
• Trabalho em equipa

Competências técnicas

• Gestão do sistema de ponto de venda (POS)
• Gestão de inventário
• Merchandising visual
• Técnicas de vendas
• Conhecimento do produto

Para mais informações, consulte o artigo sobre como fazer o melhor CV para o sector retalhista.

As 10 principais competências para currículo de marketing

Competências transversais

• Criatividade
• Curiosidade
• Analítico
• Comunicação
• Meticuloso

Competências técnicas

• Marketing digital
• Estudos de mercado
• Criação de conteúdos
• Análises e relatórios
• Gestão da marca

Para mais informações, consulte o artigo sobre como escrever o CV de Marketing perfeito.

As 10 principais competências para currículo de empregado de mesa

Competências transversais

• Comunicação interpessoal
• Destreza
• Trabalho de equipa
• Atento
• Resolução de conflitos

Competências técnicas

• Receção e processamento de encomendas
• Conhecimento das ementas
• Serviço de mesa
• Venda direta
• Manuseamento de dinheiro

Para mais informações, consulte o nosso guia para fazer um currículo de empregado de bar.

As 10 principais competências para currículo de professor

Competências transversais

• Compaixão
• Comunicação
• Paciência
• Organização
• Liderança

Competências técnicas

• Desenvolvimento curricular
• Administração de estudantes
• Gestão da sala de aula
• Avaliação e atribuição de notas
• Competências linguísticas

Para mais informações, consulte o nosso artigo sobre como escrever um bom curriculum vitae na qualidade de professor.

As 10 principais competências para currículo de apoio ao cliente

Competências transversais

• Escuta ativa
• Comunicação
• Dedicação
• Resolução de problemas
• Aprendizagem contínua

Competências técnicas

• Gestão das relações com os clientes (CRM)
• Ponto de venda (POS)
• Entrada de dados
• Chamadas outbound
• Conhecimento do produto

Para mais informações, consulte o nosso artigo sobre como criar um curriculum vitae de apoio ao cliente.

As 10 principais competências para currículo de armazém

Competências transversais

• Trabalho em equipa
• Gestão do tempo
• Liderança
• Organização
• Orientação para os detalhes

Competências técnicas

• Gestão de inventário
• Operação de empilhadores
• Recolha e embalagem de encomendas
• Cumprimento das normas de segurança
• Organização do armazém

As 10 principais competências para currículo de assistente de cuidados

Competências transversais

• Observação
• Interpessoal
• Paciência
• Organização
• Conscienciosidade

Competências técnicas

• Conhecimentos de primeiros socorros
• Reanimação cardiopulmonar (RCP)
• Cuidados no tratamento dos doentes
• Normas sanitárias
• Serviço de limpeza

As 10 principais competências para currículo de analista de dados

Competências transversais

• Atenção ao pormenor
• Colaboração
• Adaptação
• Apresentação
• Curiosidade

Competências técnicas

• Aprendizagem automática
• Estatística
• Visualização de dados
• Econometria
• SQL, R, Python

Como enumerar as competências num curriculum vitae

O seu primeiro instinto pode ser o de adicionar todas as suas áreas de especialização, mas o objetivo é dar prioridade à relevância em detrimento da quantidade. Em vez de sobrecarregar o leitor com uma longa lista de competências, concentre-se nas essenciais que se alinham com os seus objetivos de carreira. Por exemplo, se estiver à procura de um cargo de gestor de projetos, inclua apenas as competências relacionadas com esta área, como gestão de riscos, previsão ou agilidade.

Sugerimos a utilização de títulos simples como "Competências" ou "Áreas de especialização" para esta secção, a fim de minimizar a confusão ou a ambiguidade para os recrutadores.

DICA: Para os CVs mais técnicos, seria mais vantajoso ter duas secções separadas: "Competências técnicas" e "Competências transferíveis".

Como acrescentar competências técnicas num curriculum vitae

Crie uma secção separada intitulada "Competências técnicas" ou "Proficiências técnicas". Estas são relevantes para um candidato com formação técnica, como um cientista biomédico, um engenheiro eletrotécnico ou um administrador de sistemas. Ao fazê-lo, pode dar uma visão global dos seus conhecimentos técnicos aos recrutadores, quer esteja a criar um CV de futebolista ou um CV de cientista de dados.

Sugestões sobre como acrescentar competências técnicas a um curriculum vitae:

• Realçar ferramentas específicas, métodos de visualização de dados ou conhecimentos de desenvolvimento de software.
• A secção de competências técnicas especifica as linguagens de programação exatas e outras competências relevantes, como ferramentas, estruturas, sistemas operativos ou ambientes.

Exemplos de competências técnicas num curriculum vitae:

• Python
• Java
• HTML/CSS
• JavaScript
• SQL
• CSS
• Excel
• Tableau
• Cisco
• TCP/IP.

Como incluir competências transferíveis num curriculum vitae

Identifique as competências universais que pode aplicar a diferentes empregos, demonstrando a sua capacidade de adaptação e de trabalhar em diferentes ambientes. Estas competências podem incluir aptidões físicas e mentais que se transferem facilmente de um emprego para outro. Dê prioridade às competências relevantes com base nas descrições dos postos de trabalho e em estudos sectoriais, garantindo que inclui apenas as mais essenciais. A apresentação destas competências transferíveis no seu curriculum vitae sublinha a sua versatilidade e o seu potencial para contribuir eficazmente para qualquer equipa. Lembre-se de as incluir apenas se forem necessárias; caso contrário, é melhor não as incluir no seu CV.

Exemplos de competências transferíveis num curriculum vitae:

• Liderança
• Gestão de equipas
• Empatia
• Resolução de problemas
• Raciocínio analítico
• Competências informáticas
• Pensamento crítico.

Se ainda não entrou no mercado de trabalho, leia atentamente o nosso artigo sobre como escrever um fantástico curriculum vitae de estudante.

Exemplos de competências de estudante num curriculum vitae:

• Organização
• Gestão do tempo
• Resistência ao stress
• Adaptabilidade
• Planeamento.

Veja o nosso exemplo sobre como fazer um curriculum vitae para o primeiro emprego.

DICA: Se conhece um recrutador ou um profissional de uma área específica, contacte-o e peça-lhe conselhos. Poderão dar-lhe dicas sobre as competências técnicas ou interpessoais necessárias. Em alternativa, pesquise as competências técnicas ou transversais relacionadas com um emprego específico utilizando ferramentas como o LinkedIn para analisar anúncios de emprego.

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Principais conclusões

As competências são cruciais para mostrar que está qualificado para um emprego e aumentar as suas hipóteses de conseguir entrevistas. Depois de ler este artigo, deve ser capaz de distinguir melhor entre competências transversais e competências específicas e saber como e onde as colocar. O principal objetivo é adequá-las ao que os recrutadores procuram, o que, por sua vez, pode deixar uma impressão duradoura. No caso dos CVs técnicos, uma secção separada para as competências técnicas pode proporcionar uma visão global das suas qualificações e conhecimentos. Lembre-se de que a elaboração de um curriculum vitae é um processo contínuo que é crucial personalizá-lo para cada candidatura a emprego. Candidate-se com confiança e desejamos-lhe as maiores felicidades no seu percurso profissional.

Dicas sobre como adicionar competências-chave num curriculum vitae:

• Inclua as suas competências transversais na secção do perfil pessoal.
• Mantenha-as breves e concisas.
• Inclua competências específicas que sejam relevantes para os seus objetivos de carreira ou metas profissionais.
• Minimize a utilização de competências genéricas para tornar o seu CV mais preciso.
• Utilize competências transferíveis se tiver pouca ou nenhuma experiência.
• Certifique-se de que utiliza um inglês profissional e que não varia entre inglês britânico e americano. Recomendamos que utilize o Grammarly para rever o conteúdo escrito para garantir que não tem erros.

Próximos passos?

Fornecemos as ferramentas e os recursos de que necessita para elaborar facilmente o seu curriculum vitae. Além disso, temos uma coleção de modelos de CVs profissionais que pode personalizar com base nos seus objetivos de carreira. Se estiver bloqueado e precisar de ajuda para rever um curriculum vitae, utilize o nosso Serviço de Construção de CV. Ajudamo-lo em todas as etapas do processo, adaptando o seu CV a um emprego específico e selecionando as competências certas para o seu CV!

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FAQ

Como identificar as suas melhores competências para um curriculum vitae?

A forma mais fácil de identificar as melhores competências para o seu curriculum vitae é alinhá-las com os seus objetivos de carreira e selecionar as que são relevantes para a profissão que deseja exercer. Em primeiro lugar, enumere as competências transversais e transversais adquiridas ao longo do seu percurso profissional e académico, dando ênfase às mais recentes. Assegure-se de que são relevantes para o seu objetivo profissional, mesmo que se trate de competências técnicas ou transferíveis. Em segundo lugar, lembre-se da importância de criar um CV compatível com os ATS, uma vez que os recrutadores utilizam frequentemente software para filtrar e seguir as candidaturas. Por último, mostre as suas principais competências e concentre-se em incorporar palavras-chave relevantes para aumentar as suas hipóteses de sucesso na carreira que escolheu.

Que competências é que os empregadores procuram num curriculum vitae?

De acordo com um estudo de investigação da Digits, as três principais competências que os gestores procuram são a liderança, a comunicação verbal e o trabalho em equipa. Por outro lado, a comunicação escrita é sobretudo procurada pelos jovens entre os 16 e os 24 anos.

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Como elaborar um curriculum vitae para alguém sem competências?

Considere a utilização de um formato de CV baseado em competências quando redigir um CV para candidatos com pouca ou nenhuma experiência, ou que estejam a mudar de carreira. Este formato permite-lhe demonstrar o seu valor como empregador e destacar-se dos outros candidatos com base no seu sector de atividade. Veja as dicas abaixo.

• Concentre-se em destacar as suas competências transferíveis, como a comunicação, a gestão de projetos ou a resolução de problemas.
• Inclua cursos relevantes, estágios, trabalho voluntário e outras experiências que demonstrem as suas capacidades.
• Mencione a sua formação académica, certificações e projetos relevantes ou realizações pessoais.
• Sublinhe o seu entusiasmo, vontade de aprender e potencial de crescimento.

Para saber quais as competências a incluir no primeiro CV, leia o artigo do nosso blogue sobre como elaborar um CV sem experiência profissional.

Os empregadores procuram competências transversais ou técnicas?

Os empregadores procuram as competências técnicas e interpessoais quando pretendem encontrar a melhor combinação. As competências exigidas variam em função do emprego e do sector que se pretende exercer. Se não tiver competências técnicas, a posse de competências transversais ou transferíveis pode ajudá-lo a compensar esse facto.

Devo incluir competências transversais no meu curriculum vitae?

Os recrutadores preferem ver as competências transversais demonstradas através de exemplos concretos do que simplesmente enumeradas sem contexto ou provas. Incorpore-as no seu perfil pessoal ou nas secções de experiência profissional para ter mais impacto. Assim, em vez de enumerar competências transversais como a capacidade de executar várias tarefas ou a comunicação, incorpore-as em todo o corpo do seu curriculum vitae.

Consulte o artigo como adicionar realizações ao seu CV para obter exemplos.

Onde colocar as competências num curriculum vitae?

Normalmente, os candidatos a emprego incluem uma longa lista de pontos com todas as suas competências adquiridas. Já sabe que pode classificá-las em competências técnicas e competências transversais, mas onde é que elas devem ser colocadas? As primeiras vão sempre para uma secção separada no seu curriculum vitae. Também podem ser designadas por competências principais ou áreas de especialização. Por outro lado, as competências transversais são incorporadas na secção de perfil pessoal de um CV.

Consulte este artigo no nosso blogue com informações sobre como redigir um perfil pessoal para obter exemplos e dicas úteis.

Quantas competências devem constar num curriculum vitae?

Não há limite para o número de competências a incluir num curriculum vitae. A regra geral é incluir apenas informações relevantes, assegurando a distinção entre competências técnicas e competências transversais.

No que diz respeito às competências técnicas, trata-se de uma secção à parte e pode ser incluída como uma lista de tópicos. Evite incluí-las se tiver pouca experiência, pois na fase de entrevista terá de dar exemplos concretos.

Quais são as convenções de designação de competências em Portugal?

Certifique-se de que conhece as convenções de nomenclatura comuns para os diferentes tipos de competências:

Competências transversais:

• Competências pessoais
• Competências interpessoais
• Competências pessoais
• Competências sociais.

Competências específicas/técnicas:

• Competências profissionais
• Áreas de especialização
• Competências de base
• Competências técnicas.

Aptidões técnicas:

• Competências técnicas
• Aptidões técnicas
• Competências informáticas
• Competências digitais.

Quais são as vantagens de acrescentar competências a um curriculum vitae?

Se acrescentar competências relevantes para os seus objetivos de carreira, já está a preparar-se para o sucesso. Isso mostra ao recrutador ou ao gestor de contratação que tentou compreender o trabalho e que é o candidato perfeito. Veja vantagens adicionais abaixo:

• Se tem pouca experiência, adicioná-la ao curriculum vitae pode demonstrar a sua motivação e vontade de aprender.
• Pode ajudá-lo a destacar-se de outros candidatos com qualificações semelhantes.
• Demonstre motivação, autodisciplina e curiosidade.
• Prove que está empenhado em alcançar resultados excecionais.
• Mostre o desejo de progredir na sua carreira.

Quais são os erros mais comuns a evitar ao enumerar as competências num curriculum vitae?

A maioria dos principiantes ou das pessoas que estão a mudar de carreira tem dificuldade em distinguir entre competências técnicas e competências transversais, o que torna difícil para os recrutadores identificar as suas áreas de especialização relevantes. Há alguns erros que pode evitar facilmente, veja as nossas dicas abaixo:

• Excluir competências em que ainda não adquiriu experiência ou que não pode comprovar numa entrevista.
• Não enumerar todas as competências que adquiriu no passado.
• Evite escrever competências genéricas que não sejam específicas dos seus objetivos de carreira.
• Certifique-se de que faz a distinção entre competências técnicas e competências transversais num CV.
• Certifique-se de que apresenta os conhecimentos mais técnicos numa nova secção denominada "Competências técnicas".
• Faça sempre uma verificação ortográfica e gramatical, revendo o seu trabalho.

Que competências não se podem incluir num curriculum vitae?

Se não tem a certeza se vale a pena mencioná-las, veja os exemplos abaixo de competências genéricas, tanto transversais como técnicas, que deve evitar, salvo indicação em contrário nos requisitos do seu emprego. Embora seja geralmente melhor excluí-las, elas podem ser aplicáveis e relevantes para outros candidatos.

Competências transversais genéricas

• Forte ética de trabalho
• Multitarefas
• Responsável
• Capacidade de negociação
• Trabalhador esforçado
• Automotivado
• Trabalhador em equipa

Competências técnicas genéricas

• Software informático
• Programação
• Digital
• Finanças
• Conhecimento de línguas estrangeiras -> utilizar a secção "Línguas".
• Marketing
• Redação

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